双语法域与标准基线
- 中文板块定位：本政策围绕“项目 C 已发布公开资料检索、服务端密钥配置后才可能的外部模型生成、降级和禁止用途”建立以中华人民共和国法律法规为优先的审阅基线，并结合本网站实际配置（生产域名 yslfivem.com、运营方自管的服务器与数据库环境、官方 KOOK 299 社区、FiveM 游戏服务器）逐项判断；适用性仍须结合运营主体、处理地点、数据主体、目标用户、内容类型和跨境流动事实确认。
- 中文法源顺序：适用的强制性法律、行政法规和部门规章优先适用；推荐性国家标准（GB/T）只在适用时作为实现、评估或合同参考，不自动等同于法律；英文文本不是中国大陆法律的逐字翻译。
- 中文专项法源：《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法》（2025年修正）、《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《互联网信息服务深度合成管理规定》、《人工智能生成合成内容标识办法》、《互联网信息服务算法推荐管理规定》
- 英文法域基线：英文文本以适用国际法、跨境规则与国际标准作为独立基线，逐法域按强制性规则和域外适用条件判断，不是中国大陆正文的翻译；本政策当前登记的国际与境外参考为NIST AI Risk Management Framework; ISO/IEC 27001:2022; ISO/IEC 27701:2025; EU Artificial Intelligence Act (only where its scope applies); OECD AI Principles
- 只有在实际提供相应生成式人工智能、深度合成、算法推荐或生成合成内容服务并满足法域条件时才适用专项规则；检索排序、限流与降级属于辅助自动化，不构成已完成算法备案或安全评估；当前页面不宣称已取得许可、完成备案或通过评估。
- 冲突与效力：适用法域的强制性规则优先；本页面不会因为列出法律、国标、ISO、W3C 或 NIST 就宣称已合规、已认证、已批准或已生效。当前仍以政策状态和负责人/律师复核门禁为准。
- 逐项映射：本政策的中文/英文法源与标准 ID 登记在 policy-research/POLICY_LANGUAGE_BASIS_MATRIX.csv；没有锁定专项来源的政策必须先补齐事实和法域，不能用通用模板代替。
分类与证据核验
- 主分类：AI 与自动化
- 分类标签：AI、公开、共同适用、安全、内容治理
- 适用对象：公开访客、已授权内部用户、助手使用者与 AI 治理角色、安全与平台维护角色
- 证据状态：已发布
- 当前已核验事实：公开助手对已发布公开资料做确定性检索；外部模型需服务端密钥才启用
- 下一门禁/仍待补齐：避免 AI 误称、交互质量和独立提示
- 专项数据登记：C-021、C-025、C-028、C-029、C-030
- 专项处理活动：PC-003、PC-004、PC-006、PC-013、PC-015、PC-016
- 正文组成：已有 7 个专项扩展章节；通用条款仍作为共享底座。
- 证据来源：policy-research/POLICY_COVERAGE_MATRIX.csv
- 批准人/发布主体：政策登记库中没有批准记录，须由有权负责人批准后才能声明生效
Public / Internal / Platform Assistant 边界
- Public Assistant（公开助手）：从运营方控制的数据库中已审核并发布的公开资料取得可信上下文；只有服务端配置并启用外部模型密钥时才由生成式模型组织回答，生产当前未配置，因此实际只提供本地检索。面向访客和申请人，不访问内部数据。
- Internal Assistant（内部助手）：服务端先按当前账号、部门、职位和资源范围取得授权上下文，再交给已配置且允许的模型供应商（如 NVIDIA NIM、Groq、智谱、ModelScope、Gemini、OpenRouter 或 cloud-platform model binding）组织回答；供应商只有在服务端配置了对应密钥后才会被调用，当前生产未配置。如启用个人化，仅发送最小化的显示名、当前部门/职位、回答偏好和粗粒度工作域标签。数据访问受 getResourceScope 限制，不超越当前用户 Scope。
- Platform Assistant：平台管理辅助，不公开暴露。
账户上下文与动态个性化排序
- 服务端先根据当前账号、活动 Membership、部门、职位、角色、权限键、资源范围和职位能力生成候选动作；个性化只能在这组已授权动作内排序，不能授予新权限、扩大跨部门范围或替代二次验证。
- 动态分数来自当前部门内最小化的助手动作反馈（点击快捷入口、打开后台结果），按事件类型、重复使用和时间衰减计算；当前输入的词语匹配只作低权重的本次任务提示，不是个人画像的唯一依据。
- 原始查询、对话正文、档案编号和结果 URL 不写入个性化反馈事件；行为信号在服务端聚合为分数后才用于排序，不作为模型事实来源。
- 用户可在个人资料关闭个性化；关闭后仍按当前请求和服务端授权工作，但不再使用历史动作反馈来调整入口顺序。个性化排序不作资格、案件、量刑、纪律、人员处置或权限决定。
AI 不可做的事
- AI 输出可能有误、过期或不完整，用户应查看引用的正式公开页面和版本状态。
- AI 不是授权绕过机制：无法超越当前用户 Scope。
- AI 不得自动决定资格、权限、案件、量刑、人员处置或申诉结果。
- AI 关键操作需要人工确认。
敏感数据保护
- 疑似凭据在调用外部模型前被 containsCredentialLikeMaterial 拦截。
- 禁止输入密码、激活码、会话令牌、密钥、完整身份证明、未公开案件材料、医疗资料。
- 公开助手不访问内部数据库，仅检索已发布公开资料。
- 原始查询不写入业务数据库（仅保存查询哈希、结果、模型配置、引用来源、耗时等最小审计元数据）。
降级与回退
- 没有可用 Secret、运行开关被关闭、超时、配额不足或所有上游失败时自动回退本地检索。
- 已配置的供应商按服务端路由顺序尝试；自托管部署只使用明确配置的本地模型或直连供应商。
- 回退结果标为「本地回退」，不标为 AI 生成；成功调用会显示实际供应商名称。
不公开的内容
- 不公开 system prompt。
- 不公开内部检测规则（如 containsCredentialLikeMaterial 的具体匹配模式）。
- 不公开 provider routing secrets（模型 API 密钥只保存在服务端受控环境变量/密钥文件中，不进入代码仓库、数据库、前端或日志）。
错误反馈
- 用户通过页面反馈入口提交说明，报告 AI 回答错误。
- 修复应更新来源或检索规则、运行回归测试并在影响较大时通知已知受影响范围。
通用条款引用
本政策适用《通用条款》，详见通用条款页面。通用条款包含适用于所有政策的共享章节（文档控制、项目性质、用户权利/义务、平台义务、禁止行为、数据处理、保留、安全、第三方、变更通知、联系投诉、账号与注销、未成年人保护、游戏内虚拟资产、内容生态治理、提交内容授权与第三方素材、不可抗力、通知送达、适用法律与争议解决、责任边界、语言版本等），不在本专项政策中重复。
文档控制与效力
- 文档编号：SLPS-POL-51；版本：2026.10.1；发布日期：2026-10-01。
- 生效日期：2026-10-01；本文件为已批准并发布的现行制度。
- 状态：PUBLISHED；责任职能：[𝓐𝓲𝓷𝓬𝓕𝓱]；批准人：[𝓐𝓲𝓷𝓬𝓕𝓱]。
- 是否必须同意：否，当前为告知型正式政策。
产品、域名与适用对象
- 适用产品：项目 C，即圣罗兰 FiveM 角色扮演城市官网（yslfivem.com）与官方 KOOK 299 社区；授权工作人员另使用登录后的内部工作台。
- 正式生产域名为 yslfivem.com，所有公开服务均通过该域名提供。
- 适用对象包括访客、申请人、内部用户、部门管理角色和平台维护角色；各自只承担与其场景有关的义务。
项目性质声明
本项目属于 FiveM / GTA 私人角色扮演服务，不是现实政府、法院、检察、警察、消防、医疗或监管机构，不代表或获得任何现实机构授权。所有职务、法典、案件、量刑、徽章和文书只用于指定游戏服务器，不构成现实法律意见。
术语定义
- 项目 C：本政策所述圣罗兰 FiveM 角色扮演城市官网（yslfivem.com）与官方 KOOK 299 社区。
- 内部用户：经申请或邀请、完成激活并具有有效部门成员关系的账号。
- 资源范围：服务端批准的部门、资源类型、对象、字段、权限和有效期组合。
- 政策版本：具有文档编号、完整正文、内容 Hash、状态和替代关系的不可变快照。
适用范围与专项规则
本文件专门规范项目 C 已发布公开资料检索、服务端密钥配置后才可能的外部模型生成、降级和禁止用途。
- 公开助手只从服务器本机数据库中已审核并发布的公开资料取得可信上下文；只有在服务端配置并批准外部模型密钥时，才可能由生成式模型组织自然语言回答，模型训练知识不属于平台事实来源。
- 当前生产未配置可用模型密钥，公开助手实际只提供本地公开资料检索；公开与内部助手分别使用独立的模型配置、Prompt、知识范围和审计上下文，超时、配额或上游失败时回退本地检索。
用户权利
- 询问本政策是否适用于本人及相关处理场景。
- 请求访问或更正本人提交的资料，并说明疑似错误。
- 撤回可撤回的选择；撤回不自动抹除撤回前已形成的必要审计证据。
- 对拒绝、限制、更正或处理结果提交可追踪投诉或申诉。
用户义务
- 只提交与当前服务有关、本人有权提供且尽可能准确的信息。
- 保护账号、密码、激活码、会话和设备，不共享凭据或代替他人操作。
- 发现误发、越权、错误或安全问题时停止传播并及时报告。
平台义务与责任分工
- 按公开目的和最小必要原则配置字段、访问角色、资源范围和处理流程。
- 把部门业务决定交由相应部门授权角色处理；SYSTEM_ADMIN 仅维护平台，不默认干预部门业务。
- 保留必要的版本、决定理由、审计和纠错路径，并对已确认错误采取相称措施。
禁止行为
- 禁止冒充现实政府或执法人员，或把游戏内结果用于现实权利义务判断。
- 禁止绕过认证、部门隔离、权限、登录限流、动作级二次验证、会话或审计控制。
- 禁止越权查询、批量抓取、传播受限资料、提交恶意内容或把内部数据输入未批准的外部服务。
数据处理
- 具体数据、来源、目的、存储、接收者和处理路径以运营方内部的数据登记清单为事实基线。
- 自由文本不代表平台有权处理任意信息；超出必要范围的内容应限制访问、纠正或按批准流程处置。
- 实施变化必须先更新登记表、正文和测试，再评估是否要求重新同意。
保留、删除与备份
- 当前只有网站反馈记录写入可配置的保留截止时间，其余数据类别尚无获批的统一期限；站内另有一套日次到期回收，只清理会话、到期 AI 会话、服务端错误登记、已读站内通知与 KOOK 事件回执。
- 保留处置代码需要数据资源分类登记为已批准且天数大于 0 才会生成任务；通用处置链路当前不生成任务，另有日次到期回收清理会话、到期 AI 会话、服务端错误登记、已读站内通知与 KOOK 事件回执。备份保存在运营方控制的存储环境中，异地副本与恢复演练尚未完成，因此不承诺固定的恢复时限。
- 在保留表、法律/业务冻结、删除验证和备份清除获得批准前，不作固定期限或永久保留承诺。
- 撤回、停用或删除请求可能停止未来处理，但必要审计、争议证据和不可变版本的处理边界需单独裁决。
安全措施与验证体验
- 已验证控制包括口令与会话令牌摘要、按字段加密、同源与来源校验、按账号和来源地址摘要的登录限流、2FA 与受信设备、部门 RBAC、资源分类、追加式审计和会话撤销。
- 日常浏览、录入、草稿和常规审核不重复验证；只有明确的敏感动作白名单才要求重新输入当前密码，验证结果在当前会话复用 60 分钟。
- 当前未启用第三方人机验证服务；上传的附件保存在运营方控制的存储中且文件内容未做静态加密，不得声称全部数据均已加密。
- 安全措施降低但不能消除风险；不得声称绝对安全或未实现的全面加密。
运行环境、第三方与跨境
- 平台部署在运营方自行管理的服务器环境中，应用数据存放于运营方控制的数据库与文件存储，全站通过 HTTPS 提供服务。
- 本站数据不交由第三方云平台托管处理，代码中的兼容层仅用于本地运行环境；服务器所在地区、访问日志字段与处理角色仍需逐项确认。
- 外部生成式模型仅在其服务端配置并获批后才可用，当前未启用；第三方连接器在取得字段白名单、负责人批准并完成验证前，不得同步受控数据。
变更、通知与重新同意
- 正文变更生成新版本和新完整正文 Hash，不覆写旧版本。
- 涉及目的、字段、接收方、强制处理、权限或责任边界的重大变化应通知相关对象，并在需要时要求场景化重新同意。
- 非重大文字纠错不应错误阻断日常工作，但仍保留变更摘要和更新时间。
公共服务与问题反馈
- 当前公开服务入口为 /resources 与公开部门目录，可查看部门说明、公告、政策、法典与申请入口；页面反馈用于提交网站内容或使用问题。
- 站点页脚已展示真实的 ICP 备案号；联系与反馈通过站内页面反馈与官方 KOOK 299 进行，页面不编造未实际取得的联系地址、监管机关或备案与许可信息。
- 平台当前没有独立的安全邮箱或公开申诉表单；对已提交的反馈，平台仅在实际提供的管理流程内记录和处理，不承诺不存在的办理时限或结果。
责任边界
- 本政策不构成现实法律意见，也不赋予任何现实政府或执法权力。
- 平台不以“最终解释权”获得无限授权，也不以“任何情况下概不负责”排除依法或依约不能排除的责任。
- 用户仍应核验正式发布版本、适用范围和游戏服务器规则；发现错误可请求纠正。
可分割性与语言版本
- 如某一条款经有权审查确认不可执行，其余内容是否继续适用应在不扩大平台权利的前提下另行判断。
- 中文为当前主要审阅语言；英文版以适用国际法、跨境规则与国际标准作为独立基线发布，供中国大陆以外读者参照。
- 两个语言版本的正文存在差异时，以中文版本为准，并暂停依赖争议文本提交人工复核，不自行推定对平台最有利的解释。
已确认事项与效力说明
- 本文件已由责任职能 𝓐𝓲𝓷𝓬𝓕𝓱 确认并批准，自 2026-10-01 起生效，对外适用于本文件列明的适用对象。
- 运营主体、服务器所在地区、访问日志字段、适用法律与管辖，以生产部署现状与已取得的备案信息为准；不声称超出实际处理能力或合规认证。
- 后续修订按“变更、通知与重新同意”章节生成新版本与新完整正文 Hash，不覆写本版本正文。